Thất bại trong sự nghiệp — bỏ lỡ cơ hội thăng tiến, bị sa thải, dự án sụp đổ, doanh nghiệp không tồn tại — là một trong những trải nghiệm gây áp lực tâm lý lớn nhất trong cuộc sống nghề nghiệp. Không phải vì hậu quả thực tế của nó, mà vì những gì chúng ta cho phép nó nói về bản thân mình. Nghiên cứu về khả năng phục hồi trong sự nghiệp luôn chỉ ra rằng cách mọi người diễn giải thất bại có ảnh hưởng lớn hơn chính bản thân thất bại.
Một nghiên cứu dài hạn của Dweck (2006) cho thấy những cá nhân có "tư duy phát triển" — những người tin rằng trí thông minh và khả năng được phát triển thông qua nỗ lực chứ không phải là cố định từ khi sinh ra — phục hồi sau thất bại trong công việc nhanh hơn đáng kể, học hỏi được nhiều hơn từ những thất bại và cuối cùng đạt được mức hiệu suất cao hơn so với những người coi thất bại là bằng chứng của sự thiếu năng lực cố định.
Nhiều doanh nhân cho biết họ học được nhiều điều từ thất bại hơn là từ thành công (CB Insights, 2019)
Khả năng phục hồi nghề nghiệp nhanh hơn khi thất bại được quy cho chiến lược chứ không phải năng lực
Nhiều người có thành tích xuất sắc cho rằng những thất bại trong quá khứ là yếu tố quan trọng giúp họ phát triển (HBR, 2018)
Cường độ tâm lý của thất bại trong sự nghiệp không phải là phi lý — đó là sản phẩm của mức độ mà bản sắc nghề nghiệp đan xen với bản sắc cá nhân đối với hầu hết mọi người. Khi công việc không chỉ là những gì chúng ta làm mà còn là con người chúng ta, những thất bại trong nghề nghiệp sẽ trở thành những phán xét cá nhân. Nghiên cứu của Wrzesniewski và cộng sự (1997) cho thấy rằng định hướng "theo đuổi đam mê" trong công việc — trong khi có mối tương quan với sự gắn kết và hài lòng cao hơn khi thành công — lại tạo ra sự dễ bị tổn thương hơn đáng kể trước thất bại.
Hiểu được động lực này là bước đầu tiên để quản lý nó. Sự thất bại trong sự nghiệp đã xảy ra. Ý nghĩa của nó vẫn do bạn quyết định.
Lý thuyết quy kết (Weiner, 1985) xác định những quy kết mà chúng ta đưa ra cho thất bại là yếu tố quyết định chính đến khả năng phục hồi của chúng ta sau thất bại. Những quy kết nội tại, ổn định ("Tôi thất bại vì tôi không có khả năng") tạo ra sự bất lực và né tránh đã được học hỏi. Những quy kết bên ngoài hoặc không ổn định ("Tôi thất bại vì điều kiện thị trường" hoặc "Tôi thất bại vì thiếu một kỹ năng cụ thể mà giờ tôi có thể khắc phục") tạo ra những phản ứng thích ứng và nỗ lực mới.
"Thất bại không phải là đối lập với thành công. Nó là một phần của thành công — phần mà hầu hết mọi người đều không muốn bàn đến."
Hãy diễn đạt chính xác. Không phải "Tôi đã thất bại" mà là "việc cụ thể này đã không hoạt động, vì những lý do có thể xác định được." Sự chính xác giúp giảm thiểu sự khái quát hóa.
Hãy rút ra bài học. Mỗi thất bại trong công việc đều chứa đựng dữ liệu. Bạn sẽ làm gì khác đi? Điều gì bạn chưa biết mà giờ bạn đã biết? Đây không phải là màn trình diễn để tự thuyết phục bản thân rằng bạn ổn — mà là một bài tập phân tích thực sự.
Hãy kết nối lại với bằng chứng về năng lực. Thất bại kích hoạt thiên kiến xác nhận dẫn đến tự đánh giá tiêu cực. Việc chủ động nhớ lại những ví dụ cụ thể về thành công trong quá khứ sẽ giúp khắc phục điều này (Baumeister và cộng sự, 1998).
Hãy tìm kiếm sự hướng dẫn hoặc cố vấn. Sự cô lập thường đi kèm với thất bại trong công việc là một trong những tác hại nghiêm trọng nhất. Góc nhìn từ bên ngoài — từ một huấn luyện viên, người cố vấn hoặc đồng nghiệp đáng tin cậy — sẽ phá vỡ vòng luẩn quẩn suy nghĩ tiêu cực và khôi phục tư duy hiệu quả.
Tại BD SELECT, chương trình huấn luyện DAVINCI và các bài đánh giá Hướng nghiệp của chúng tôi được thiết kế đặc biệt để giúp các chuyên gia vượt qua những thời điểm khó khăn này — với dữ liệu trắc nghiệm tâm lý giúp làm rõ điểm mạnh và chương trình huấn luyện có cấu trúc giúp định hướng lại tương lai.
Chương trình hướng nghiệp của BD SELECT sử dụng dữ liệu trắc nghiệm tâm lý đã được kiểm chứng để giúp các chuyên gia tìm được hướng đi sau những thất bại — và tiến về phía trước với sự tự tin.
Khám phá các chương trình huấn luyện →Dù bạn cần tuyển dụng nhân sự thông minh hơn, phát triển đội ngũ lãnh đạo kế cận hay hiểu rõ hơn về động lực nhóm, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.